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Les bases du management transversal –

la légitimité, l’appréhension des situations délicates Cette formation est proposée aux coordonateurs. Elle a pour objectif de permettre aux professionnels de mieux appréhender leur nouvelle place en travaillant sur les spécificités du management transversal, asseoir sa légitimité et gérer les situations délicates.

Public

Tous les professionnels du champ social, médico-social

Objectifs

Sensibiliser aux bases du management : qu’est ce qu’une équipe, comment l’accompagner ?, le rôle du manager… Quels sont les outils adaptés ?
Appréhender les spécificités du management transversal
Penser sa mission au sein de la structure, le rôle d’interface entre la direction et l’équipe
Repérer ses points forts et à travailler dans la communication avec l’autre
Travailler sur la posture professionnelle
Repérer les points d’ancrage et asseoir sa légitimité
Gérer les situations délicates, de tension
Enrichir ses capacités d’adaptation face aux situations d’appréhension

Contenu

a – Le management

qu’est qu’une équipe ?, cartographie
comment accompagner l’équipe, quels outils ?
– Accompagnement collectif
– Accompagnement individuel
Le rôle du manager

b – Le management transversal

le coordinateur, manager de proximité
les leviers auprès de l’équipe
les enjeux auprès de l’équipe
– coordination
– protection
– proximité
– ouverture
leadership d’action A.G.I.R

c- Travail sur la posture professionnelle
Les fondamentaux de la communication
La communication verbale, non-verbale, para-verbale
Le regard, la voix, le ton
La juste distance physique et verbale
L’ancrage

d- Appréhension des situations stressantes ou de tension

Le cadre dans lequel nous exerçons notre mission, ses règles de fonctionnement, son agencement humain et matériel
L’art de communiquer : être clair dans les informations que l’on donne, à l’écoute de ce qu’on nous dit, respectueux de l’autre, évitant toutes formes d’hostilité, de rabaissement
La gestion de ses émotions : une posture, un souffle, des gestes, une distance appropriée qui atténuent les tensions
Les règles de gestion de conflits : ni gagnant, ni perdant… Le triangle de Karpman
Place de la culpabilité et de l’agressivité

Prix

Dates et lieu de la formation

Cette formation peut également être mise en place au sein de votre institution

Méthode

Cette formation est inter-active, afin de favoriser l’appropriation des outils par les participants, que cela prenne sens dans la réalité des situations qu’ils rencontrent.

L’accent sera mis sur les outils concrets et leur utilisation dans le cadre du travail quotidien.

Le travail en petits groupes sera privilégié afin d’optimiser l’assimilation des outils

Concrètement les formateurs auront recours aux :

Apports théoriques
Echanges à partir de situations apportées par les participants
Exercices corporels, travail sur la respiration
Jeux issus du théâtre
Mises en situation pour mieux s’approprier les outils

Cette formation est co-animée par un formateur et un comédien médiateur

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